Datenschutzerklärung

Schimmel-Soforthilfe · Michael Dzovor · Stand: Juni 2026

1. Verantwortlicher

Michael Dzovor
Schimmel-Soforthilfe
Küferstraße 8, 73728 Esslingen am Neckar
E-Mail: info@schimmelhilfe-sofort.de
Telefon: 0176 9580 2267

2. Welche Daten wir erheben und warum

2.1 Aufruf der Website

Beim Aufrufen unserer Website übermittelt dein Browser automatisch technische Daten an unseren Server (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser-Typ). Diese Daten werden in Server-Logfiles gespeichert und nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und dem Betrieb der Website).

2.2 PLZ-Prüfung

Du gibst deine Postleitzahl ein, um zu prüfen ob wir in deinem Gebiet tätig sind. Diese PLZ wird ausschließlich für die Verfügbarkeitsprüfung verwendet und nicht gespeichert.

2.3 Foto-Upload

Du lädst ein Foto des sichtbaren Schimmelbefalls hoch. Dieses Foto wird ausschließlich zur technischen Vorprüfung (Größe und Art des Befalls) verwendet. Es wird nicht dauerhaft gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).

2.4 Buchung & Kontaktdaten

Bei der Buchung erheben wir: Name, E-Mail-Adresse, PLZ, gewähltes Zeitfenster. Diese Daten werden verwendet um den Termin zu bestätigen, den Auftrag durchzuführen und dir den Vertrag zuzusenden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

2.5 Vertrag & Unterschrift

Der vor Ort ausgefüllte Auftrag (inkl. deiner Unterschrift als Bilddatei) wird als PDF erstellt und per E-Mail an dich sowie als Kopie an uns gesendet. Die Speicherung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (10 Jahre für Geschäftsunterlagen). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

3. Zahlungsabwicklung — Stripe

Wir nutzen für die Zahlungsabwicklung den Dienst Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Wenn du eine Zahlungsmethode hinterlegst, werden deine Zahlungsdaten direkt an Stripe übermittelt und dort verarbeitet. Wir selbst speichern keine vollständigen Zahlungsdaten (Kartennummern etc.). Stripe ist nach PCI-DSS zertifiziert. Datenschutzerklärung von Stripe: stripe.com/de/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

4. E-Mail-Versand

Bestätigungsmails und der unterschriebene Vertrag werden über den E-Mail-Server unseres Hosting-Anbieters IONOS (1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur) versendet. IONOS verarbeitet dabei technisch die E-Mail-Daten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Hosting

Diese Website wird gehostet bei: 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. IONOS ist unser Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Die Server stehen in Deutschland.

6. Keine Cookies, kein Tracking

Wir setzen keine Tracking-Cookies, keine Analyse-Tools (z. B. Google Analytics) und kein Social-Media-Tracking ein. Es wird kein Nutzerverhalten ausgewertet.

7. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung deiner Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Anfragen bitte an: info@schimmelhilfe-sofort.de

Du hast außerdem das Recht, dich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für Baden-Württemberg: www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar.

Stand: Juni 2026 · Schimmel-Soforthilfe · Michael Dzovor